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Seasonic 海韻就 RX 7900 XTX 重啟事件刊登聲明

海韻:請放心使用

Ben by Ben
2023-08-02
in NEWS 新聞
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Seasonic 海韻就 RX 7900 XTX 重啟事件刊登聲明

事情是這樣的,近月 AMD 顯示卡 RX 7900 XTX 在中國各大科技論壇和影音平台的討論度非常高,源於有不少中國使用者以及自媒體發現部份額定 850W 的電供無法完美支援 RX 7900 XTX,尤其在某些極高負載和急速切換負載程度的測試中或會出現電腦重啟的現象。多家電供品牌被火速炎上,海韻 SEASONIC 是其中一家被測試的電供品牌,被指在 2023 年之前出廠的旗下 850W 電供以及代工的 850W 電供同樣也無法通過上述測試,導致電腦重啟。海韻 SEASONIC 在 2023/7/31 晚上 8 點 18 分在 BILIBLI 上刊登聲明公開回應事件,指出經內部測試後,並無發現海韻 SEASONIC 在 2019 年至 2023 年出廠的電供在搭配 RX 7900 XTX 時有出現上述重啟問題,所有測試電供運作一切正常,請各位使用者放心使用。海韻 SEASONIC 更主動邀請某位 BILIBILI 自媒體,到海韻位於廣東的工廠進行覆檢。

Seasonic 回應 RX 7900 XTX 重啟事件

海韻聲明內容如下:

1.針對玩家最近提出的搭配 AMD 7900XTX 電源重啟問題,我們批量測試了 2019 年至 2023 年出貨的電源,包含常規測試以及 OPP 過功率保護測試。同時,我們搭配 13900K 處理器和 7900XTX 顯卡進行了 AIDA64 FPU64和 Furmark 按空格鍵測試,累計時長超過 120 小時,所有電源均可正常運行,沒有任何一台電源發生重啟問題。

近年來我們已經和各大顯卡廠商進行聯合研發,以解決日益增長的顯卡功耗所帶來的各種問題。海韻 850W 電源通過了 2080Ti、3090、6900XT、3090Ti、4090 等顯卡兼容性 驗證,同時也搭配最新的 7900XTX 通過測試,請放心使用。

2.海韻 PRIME 和 FOCUS GX850 電源採用來自英飛凌、意法半導體、NXP 等一線半導體廠家的高質量功率元器件,並搭配全日系電容。部分元器件供應方面在某些時期,可能出現缺料問題,我們確保關鍵元器件使用只會提升,不會下降。在對電源進行元器件的修改時,我們會經過測試並進行安規報備,以確保整個流程的完整性和嚴謹性。

3.海韻電源擁有完整的質保與完善的售後服務,正規渠道購買的 PRIME 電源享有 12 年質保,FOCUS 全模組享有 10 年質保,CORE 享有 7 年質保,G12、S12III 為 5 年質保。如玩家在使用中遇到任何問題,隨時都可以聯繫我們。質保內產品內,如果有問題,可發回原廠檢測,一旦檢測發現故障,我們會協助進行更換。若檢測沒有發現問題,我們則會提供詳細的檢測報告供參考。

海韻電子於 1975 年創立以來,始終以創新研發為導向,用最先進的技術製造高品質的產品。我們時刻關注用戶的使用體驗,堅持讓世界各地的消費者及企業夥伴得到最完善的客戶服務。

SEASONIC 海韻電源

2023 年 7 月 31 日


基於以上內容,筆者認為海韻的意思是自家和代工的電供在設計上和用料上都沒有問題,能夠通過嚴謹的測試,可放心使用。邏輯上這裡不應被無限延伸至海韻生產的電供在出廠後永遠不可能出現故障,所以筆者認為如果出現重啟問題,海韻電供的使用者申請 RMA 就好了,在取得工廠的維修檢測報告後再作打算。

資料來源

Tags: News 新聞Seasonic
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