據 Techspot 報導,德國媒體 igor'sLAB 分享一件他們的 Samsung 980 Pro SSD 送修案例,為符合資料安全原則,Samsung 要求他們用鑽頭或槌子對 SSD 進行物理破壞,再送回原廠處理。
對 980 Pro 進行物理破壞就不用擔心資料外流了
Techspot 指出,igor'sLAB 的客戶需要送修他的 980 Pro SSD 又擔心資料安全性,由於歐洲的個人資料保護法規相對較嚴格,經過一番商討後,Samsung 提出希望客戶自行以鑽頭或槌子破壞 SSD,這樣受損的 SSD 便無法利用資料救援手段恢復裡面存放的資料。
如同一般的報修程序那樣,Samsung 一開始要求客戶提供 Magician 軟體對 SSD 的診斷資料及序號等相關資訊,確認存在故障問題,因此需要寄回 SSD 本體以進行後續換修作業,但這個案例是客戶認為 SSD 存在重要資料,不願這樣寄回去,避免資料外洩。

接著雙方開始透過電子郵件與電話溝通,即使 Samsung 要求寄回 SSD,不過客戶並不想這樣直接寄回。後來客戶發現 Samsung 的特殊 RMA 規範與之協調,最終 Samsung 妥協提出以物理破壞 SSD 本體方式並以影片當作證明,再寄回原廠更換。後來 igor'sLAB 以砂輪機打磨顆粒還將過程上傳到 YouTube 上,有興趣的讀者可以按此前往觀看。
雖然一些資料抹除軟體也能刪除資料,但始終沒有物理破壞的方式來的可靠,筆者認為這種處理方式應該推廣出去,相當紓壓呢~