ARCTIC 是一家專門為電腦硬體提供散熱方案的公司，CPU 散熱膏 MX-4 相信大家耳熟能詳，近年最成功的散熱產品相信是他們最新的 CPU AIO＂LIQUID FREEZER II＂系列，以強大的散熱性能及極具競爭力的售價和後來將保固延長至六年等等，為玩家社群津津樂道。
離 ASETEK 換代的時期越來越近，無獨有偶 ARCTIC 亦有大動作，不過這是 ARCTIC 自行公告自家 LIQUID FREEZER II 系列的產品在一次官方例行檢查中，發現有一部份的批次因為改用了另一款用料而導致幫浦底下的殘餘物的累積速度和份量異常地增快。受影響的批次屬 2021 年 5 月至 2022 年 3 月期間，但這不是生產批次，而是在市面上銷售的批次，目前 ARCTIC 沒有提供 SN 查閱。
LIQUID FREEZER II 問題出在哪？
AIO 中的 GASKET (墊片) 一般用以密封銅塊的外圍縫隙防止漏水，同時在液體流經銅面微水道 (微細鰭片) 時導流，ARCTIC 指出這次事件的元兇就是部份批次所使用的 GASKET 出現問題。
有問題的 GASKET 與銅片接觸時所產生的化學反應失控，更快地出現過多的殘餘物，繼而堵塞在銅面上的微水道和使 AIO 內的液體量異常地下降，可能會影響 AIO 的散熱性能。ARCTIC 強調 AIO 內出現殘餘物是正常不過，暗指殘餘物本身不影響安全使用 / 不影響漏液風險。
ARCTIC 已改用新款 GASTEK 以處理上述問題，所以新產品批次不受影響。未來選購 ARCTIC LIQUID FREEZER II 時，消費者可留意外盒有否貼上＂QC PASSED＂的標示。
另外，ARCTIC 已為這個問題提供對應的官網專頁讓使用者查閱手上的產品是否受到 GASKET 問題影響 (按此前往)。
ARCTIC 現行解決方案
ARCTIC 現免費提供維修套裝予受 GASKET 問題所影響的使用者自行更換銅片和 GASKET，並提供一小瓶液體作 AIO 液體補充，詳細操作可以參考官方指導影片和 GAMERSNEXUS 的影片。
受影響的使用者亦可將受影響的 LIQUID FREEZER II 寄到美國或德國讓符合資格的專業人員代為替換，ARCTIC 強調這次使用者自行按官方教學更換指定零件不會影響原有保固。
從 GAMERSNEXUS 的影片中可看到出問題的批次的產品受 GASKET 影響的程度不算嚴重，畢竟 LIQUID FREEZER II 也沒幾年。按指示換銅底的確不難，只是那一部份剛好是防漏水的重要設計，一不小心還能升級 RAPTOR LAKE / AM5 ZEN4 / RX 7000 / RTX 4000 ?! 對於那些 M.2 都能直接鎖在主機板上的使用者，這裡只能祝他們順利。
樂維科技表示，為感謝玩家一直以來的支持，只要是購買由他們代理出貨的 LIQUID FREEZER II 有任何疑慮都可以先詢問他們，他們會協助判斷是否為此批次受影響的產品，如果是，他們會收回該問題水冷，並幫使用者直接更換上新的套件，測試沒問題後再返還給使用者，並且會再多贈送一條 MX4-4g 散熱膏，算是積極面對這次的產品疑慮問題。如果是自行購買的水貨，礙於原廠也有提出解決方案，僅能請消費者自行去 ARCTIC 官網查詢與進行後續的更換流程，所以孩子們，本地保固服務還是很方便的。
