在 3 月的時候，有微星 X870E TOMAHAWK 使用者於 REDDIT 發文求助 (來源)，查詢為何自己的板子上 M.2 背板表面沒有如其他媒體開箱樣品一樣出現黑色軟墊。這顆軟墊我們開箱的樣品也有，我們當時猜測其存在目的是承托 M.2 表面的散熱器，防止在運輸期間因震動而損壞 M.2 散熱板的固定結構。但為什麼有時候有、有時候沒有筆者也不知道。
由於 M.2 背板是為了雙面 M.2 SSD 而設，所以在背板導熱墊表面上的保護膜上連同預先安裝的軟墊，使用者應該在安裝 SSD 前移除。近日筆者有看到微星 X870E GODLIKE 的 MANUAL 出現新版本，細看下原來微星也有注意到有使用者感到疑惑，便加入字句提醒使用者該如何操作。
兩種軟墊作用大不同
REDDIT 用戶 Rebellus (u/Rebellus) 在 r/MSI_GAMING 發文，問為何自己的板子上沒有那顆黑色方形軟墊 (CUBE)。他所指的 CUBE，便是下圖右邊的那一種，我們開箱的板子也有出現這種軟墊 (來源)。當時我們也有提到這一顆東西，表示應該先移除再安裝 SSD。實際上，由於板廠的 M.2 背板是為雙面 M.2 SSD 而設，所以在 M.2 背板上的導熱墊，其實不太會接觸到單面 SSD，技嘉新設計 EZ M.2 FLEX 除外。因此，很多人都不會在安裝單面 SSD 時移除背板的導熱墊保護膜。
由於微星或會在該保護膜上加入黑色軟墊，而這軟墊的高度遠高於 M.2 SSD 安裝後的水平位置，所以基本上可以確認這種黑色軟墊是用來頂住 M.2 散熱板，而非承托 M.2 SSD 的底部。
至於微星直接貼在 PCB 表面的黑色軟墊，那就不要動它了。因為這主要是為了雙面 M.2 SSD 而設，其高度也不會超出 M.2 SSD 的水平高度，所以只會跟 M.2 SSD 底部接觸，不可能頂到上面的散熱板。
在我們開箱的 B850M MORTAR WIFI 上 (來源)，雖然同為媒體樣品，但在保護膜上再沒有任何黑色軟墊。筆者建議各位在組裝電腦或升級電腦前，詳閱官網最新版的 MANUAL，以保障自己。
另一個 REDDIT 討論 (來源)，有人分享微星的回覆。微星指出那種在保護膜上的黑色軟墊，是為了運輸而設，不是為了支撐 M.2 SSD，所以應該事先移除再安裝任何 M.2 SSD。
setrandom
I have checked with MSI and they said that the rubber cube that is attached to the removable plastic film that cover the thermal pads on the bottom are supposed to be removed, and that they are there just so that the m.2 heatsink have something to sit on during transportation.
⚠ Important
Please remove all rubber cubes from the M.2 plates before installing the Screwless M.2
Shield Frozr heatsink.
我的MSI B850 Gaming plus wifi也有這軟墊我一開始以為是(B),但其他家主機板沒這東西代表不一定要用
所以全部軟墊我都丟掉了,現在看起來是(C)才對,感謝增加冷門知識
PS:話說微星沒想過它的M.2 EZ CLIP II 的鑰匙,萬一使用者以後丟掉了該怎麼辦
(A)由於微星或會在該保護膜上加入黑色軟墊，而這軟墊的高度遠高於 M.2 SSD 安裝後的水平位置，所以基本上可以確認這種黑色軟墊是用來頂住 M.2 散熱板，而非承托 M.2 SSD 的底部。
(B)至於微星直接貼在 PCB 表面的黑色軟墊，那就不要動它了。因為這主要是為了雙面 M.2 SSD 而設，其高度也不會超出 M.2 SSD 的水平高度，所以只會跟 M.2 SSD 底部接觸，不可能頂到上面的散熱板。
(C)另一個 REDDIT 討論 (來源)，有人分享微星的回覆。微星指出那種在保護膜上的黑色軟墊，是為了運輸而設，不是為了支撐 M.2 SSD，所以應該事先移除再安裝任何 M.2 SSD。