全漢對於首批 M580 PRO 機殼的直立式顯卡安裝功能說明與補償方案聲明

感謝廣大玩家與合作夥伴對全漢近期推出之全新機殼產品 M580 PRO 的支持與關注。全漢近日收到消費者回饋，表示收到產品無法進行直立式顯卡安裝，特別說明實際狀況，並提出對應補償方案。

全漢首批 M580 PRO 機殼聲明

經內部確認，M580 PRO 首批生產批次中，因工廠製程疏失，未完成直立式顯卡安裝功能所需之機構調整。對於因此造成消費者的困擾與不便，全漢深表歉意，並已第一時間完成內部檢討與產線修正，後續生產批次將全面符合原設計規格。

為確保消費者權益，並回應實際使用需求，全漢決定採取以下補償措施：

凡購買首批 M580 PRO 機殼，且有直立式顯卡安裝需求之消費者，可透過官方指定頁面提出申請，全漢將免費升級提供「免拆風扇直立式顯卡支架乙組」(不含延長線)，作為補償與功能完善方案。相關申請方式請按此。

全漢始終將產品品質與消費者體驗視為最重要的承諾。此次事件全漢將以更嚴謹的製程控管與上市前檢核機制，避免類似狀況再次發生。感謝所有消費者的理解與支持，也謝謝大家對全漢持續提出寶貴的回饋。

如有任何疑問，歡迎來信客服信箱：[email protected]，全漢將竭誠為您服務。