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MSI 發佈 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器損壞事件聲明

Dayking by Dayking
2024-11-15
in 新聞
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MSI 發佈 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器損壞事件聲明

相信不少人都知道昨天 DIY 圈傳出一件大新聞,就是 Reddit 上有網友反應,自己的 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器安裝到 MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI 主機板上,通電後卻不開機,拆下後發現 Ryzen 7 9800X3D 底部金屬接點和主機板 CPU 腳座針腳出現焦黑痕跡,CPU 腳座周圍也產生輕微變形。MSI 已經表達對此事件的重視,並和 AMD 跟獨立調查此事件的 GamersNexus 保持合作與聯繫,後續有新的進度將提供給大家。此事件經 GamersNexus 調查後,認為是當事人組裝不當所引起,玩家可放心使用。

MSI Ryzen 7 9800X3D 處理器損壞事件聲明

以下是官方原文內容:

Recently, we received a user report indicating damage to an AMD Ryzen 7 9800X3D processor on an MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI motherboard. At MSI, we are fully committed to the quality of our products and have begun investigating this incident.

Additionally, we are working closely with AMD and are in contact with GamersNexus, which is independently investigating this incident.

We will continue to provide updates as the investigation progresses.

參考翻譯:

最近 MSI 收到一名使用者的報告,指出一顆 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器在 MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI 主機板上出現損壞情況。MSI 致力於提供消費者高品質產品,已開始著手調查此事件。

此外,MSI 正和 AMD 緊密合作,並與正在獨立調查此事件的 GamersNexus 保持聯繫。

隨著調查過程出現新的進展,MSI 將持續提供最新消息。


根據 GamersNexus 後續調查,認為是使用者問題,詳情可參考他們的影片:

資料來源 1

資料來源 2

Tags: News 新聞MSI
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