NVIDIA 的顯示卡合作夥伴 Manli，拒絕了一位客戶對燒毀的 GeForce RTX 4090 顯示卡的 RMA 要求，認為是使用者自己的問題。儘管使用者聲稱遵照使用說明書進行正確安裝，但仍被拒修。
Manli 拒絕燒毀的 RTX 4090 進行 RMA
NVIDIA GeForce RTX 4090 顯示卡 12VHPWR 燒毀事件時至今日雖然已過一段時間，但相關問題仍時有所聞，消費者面臨的問題經歷像野火一樣在網上蔓延，包含 CableMod 等第三方解決方案也已開始提供應對方案。這種情況持續了數月，即使在安裝線材時格外小心，仍有使用者遇到 12VHPWR 接頭燒毀的情況。
在韓國 Quasarzone 的論壇上，一位網友指出他購買了一張 Manli GeForce RTX 4090，其中包含 12VHPWR GPU 接頭，並被告知要使用隨附的轉接線，否則保修服務將不被接受。
該網友透露他是一名平面設計師，當他以最大 4K 設定玩《原神》時，Manli GeForce RTX 4090 顯示卡的執行負載率僅為 35%，遊戲過程中也多次出現黑屏。
感到不滿的使用者聯繫了 NVIDIA 顯示卡合作夥伴的經銷商，但令他驚訝的是，他們並沒有幫助他。他被告知他的顯示卡接頭已經燒毀，但儘管如此，經銷商仍拒絕了他的 RMA 要求。使用者聲稱遵循了安裝電源接頭的所有手冊說明。然而，他的要求仍然被拒絕，這讓他感到非常沮喪。
國外也有許多零組件維修店，據報導正在修復數百張遭受類似 12VHPWR 故障情況的 NVIDIA GeForce RTX 4090 顯示卡。該位使用者表示，將顯示卡送到海外進行維修的費用非常昂貴，儘管他提出支付全部維修費用，但 Manli 仍拒絕了 RMA。
比較嚴重的問題是，NVIDIA 的顯示卡合作夥伴是否已經厭倦大量涉及接頭燃燒的 RMA 請求？這點還無從得知，而且這也可能只是經銷商自己的行為，所以不能真正責怪顯示卡合作夥伴。然而，在即將迎來下一代顯示卡的發布同時，聽到這樣的事件仍令人感到不安，這將成為 NVIDIA 及其合作夥伴的失敗歷史，還得看後續雙方如何繼續處理。
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