Press Release
ASUS 華碩致力於滿足使用者需求，除提供創新優良產品，更重視完善服務的承諾。2024 年，華碩針對筆電、桌機及 AiO 產品，推出全新「完美守護」計畫，涵蓋「完美保固」、「失竊守護」和「保證回購」三大服務。其中「失竊守護」更為業界首創，凡購機後 2 個月內至官網註冊，首年產品遭竊盜、搶奪或強盜，持受 (處) 理案件證明單，無須負擔費用，即由華碩補貼使用者，依原購機價提供最高 80% 的再購優惠，全心全意為消費者提供最有保障的服務。
華碩完美守護方案完美保護消費者權益
華碩「完美守護」源自多年來深受市場肯定的「完美保固」(首年一次全機種意外人損，華碩負擔 80% 維修費用)，為回饋消費者的支持與肯定，今年再升級。華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔表示：「華碩家用筆電連續 21 年獲得台灣銷售冠軍，深深感謝消費者支持，持續思考如何用更全面的服務回饋用戶，『完美保固』2017 年上線以來，華碩為 9,000 多名用戶省下超過 8,000 萬的維修費，包括螢幕破裂、鍵盤進水、意外摔落等各種狀況。全新『完美守護』希望讓消費者享有除了意外人損，甚至筆電失竊被盜都不用擔心，華碩服務一直都在，更祭出保證回購！」詳情參考：完美保固、失竊守護。
同時，華碩與旗下子公司翔碩科技 (JOGEEK) 合作推出「保證回購」。凡持配備 3 年內處理器之華碩筆電參與此專案，回收價再加碼，最高可達原價 55%；相比翔碩回收同規他牌筆電，華碩筆電回購金額最高溢價 37%；更加碼提供華碩官方商城 ASUS Store 購物優惠券 NT$ 2,300；報廢機也保證有價回購。用戶可透過翔碩官網快速了解估價與申請，並可選擇全台皇家俱樂部門市現場專業估價或到府取件。詳情參考：保證回購。
