Press Release
DeepCool 台灣代理商視博通表示，日前接獲到許多來路不明的「DeepCool AG400 ARGB」以及「九州風神 堡壘 240」向視博通尋求售後服務，經查明後了解到這些來路不明的散熱器均無出廠時所張貼的製造商、代理商聯絡資訊以及產品序號標籤，散熱器風扇上也沒有產品序號標籤，且無法提供代理商授權經銷門市所開立的購買發票，進而導致消費者自身權益受損。
DeepCool 公司貨與水貨平輸商品聲明
視博通在此鄭重聲明，DeepCool 九州風神經由「視博通國際股份有限公司」代理引進台灣市場銷售，是台灣唯一官方代理商，所有銷售的產品彩盒均貼有包含製造商以及代理商訊息的標籤貼紙，樣例如下圖所示：
任何未經視博通與九州風神官方授權的代理銷售的商品，均與九州風神和視博通無關，且消費者無法享受到來自 DeepCool 和視博通的任何產品售後服務，視博通堅決反對並譴責任何形式的非正規銷售行為，這些行為會嚴重損害消費者的權益。
視博通再次重申，視博通國際股份有限公司是目前 DeepCool 九州風神在台灣市場的唯一官方代理，視博通鼓勵廣大經銷門市以及消費者從官方代理授權處購買產品，以享受來自品牌方的產品售後服務。對於在其他地區或非代理通路購買之相關品牌商品，一概不予受理。
