近月在中國傳出大量 DDR5 記憶體故障的回報，這些案例基本上都與技嘉主機板有關，受影響的使用者投訴技嘉主機板及 / 或技嘉軟體 GCC 自行修改 DDR5 記憶體的 SPD 資訊，並使 SPD 資訊出錯，導致主機板因為未能讀取正確 SPD 資訊而無法開機。技嘉於 2023/9/4 終於回應事件，透過技嘉中國在 BILIBILI 的帳號刊登聲明，指出問題源於部份 DDR5 記憶體未正確設定 SPD 寫入保護，只有極少機率出現 SPD 資訊被修改的情況。技嘉現已推出最新版 BIOS 和 GCC 軟體防止這種未正確設定 SPD 寫入保護的 DDR5 記憶體出現故障。事件中不涉及硬體損壞，只是 SPD 資訊出錯，使用者只要重新刷入正確的 SPD 資訊便可救回受影響的 DDR5 記憶體，並不存在燒 DDR5 記憶體一說。
技嘉對主機板 DDR5 SPD 資訊顯示錯誤的回應
中國大陸成主要受災區
聲明如下：
【關於技嘉D5主板SPD信息顯示錯誤的說明】
最近我們關注到網絡上有部分用戶對在使用技嘉D5主板時會出現內存SPD信息錯誤的問題進行了反饋。
我們非常重視該反饋，並與相關用戶進行聯繫且深入溝通。在經過技嘉工程師不斷地測試且逐一排查問題後，我們發現：
1、市面上不同品牌D5內存產品，在是否提供“SPD寫入保護”的設置上並未統一。部分內存產品未設置“SPD寫入保護”。
2、未設置“SPD寫入保護”的D5內存在與技嘉GIGABYTE Control Center（下簡稱GCC）軟件一起使用過程中，有極小的概率會發生SPD信息出現錯誤的情況。經過故障復現，我們已驗證該情況僅會影響內存SPD固件代碼，並不會影響內存硬件本身。只需要重新刷新SPD固件即可讓內存恢復正常。
解決方案目前技嘉已針對D5主板提供了新版本的GCC軟件和BIOS，使用官網最新版本的GCC軟件（GCC下載鏈接https://www.gigabyte.cn/Consumer/Software/GIGABYTE-Control-Center/）和BIOS即可規避該問題。我們建議所有技嘉D5主板用戶更新。
而技嘉在最新版 BIOS 的描述中提到，這版 BIOS 啟用 SPD 寫入保護，以解決某些 DDR5 記憶體因為未有正確導入 JEDEC SPD 寫入保護而產生的兼容問題 。直至這刻，技嘉未有在各地官網上發新聞稿，反映技嘉把這項問題視為一般 BIOS 更新所處理的問題之一，處理手法有別於當年應對 Z690I AORUS ULTRA 關於 PCI-E 5.0 的兼容問題。
Enable SPD write protect, help fixing DDR5 compatibility issue due to some module did not introduce JEDEC SPD write protection properly.
INTEL XMP 3.0 其中一項新功能便是讓使用者自行制定全新的 "XMP" 參數，並將其寫入 DDR5 記憶體上的 SPD 晶片永久儲存。一般來說記憶體廠商大多只預留 2 個 SLOT 供使用者自訂各項參數。這次事件問題在於 DDR5 SPD 內本已被記憶體廠商佔用的 SLOT 包括 JEDEC 和 XMP / EXPO 的參數也自動被修改，最壞情況是導致主機板無法成功啟動 POST。在中國百度技嘉吧上，有大量個案顯示 SPD 內的 JEDEC / XMP / EXPO 被 BIOS / 軟體自行修改。至於為什麼外國沒有出現同等規模的 "燒" DDR5 記憶體案例，就不好說了。
筆者認為所有使用技嘉 DDR5 主機板的使用者都應更新至最新版 BIOS 和 GCC 軟體，至於所謂重刷 SPD 即可使 DDR5 記憶體回復正常，這涉及 DRAM 廠商的官方 SPD 檔案和相關保固事宜，筆者還是建議受影響使用者將受影響的 DDR5 記憶體寄回原廠讓官方修復。據了解，目前 SPD 訊息出現錯誤的個案中，大部份都與品牌金百達 KINGBANK 的 DDR5 有關，這也許可以解釋為什麼歐美 / 台灣 / 香港等地未有大規模 "燒" DDR5 的問題。
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