關於顯示卡金手指斷裂和出現裂痕損壞顯示卡的話題,近日再次被炒熱,矛頭繼續被指向技嘉。幾位國外 KOL 紛紛指責技嘉拒絕提供保固,甚至是早有預謀的 "設計" 。YOUTUBE 頻道 ACTUALLY HARDCORE OVERCLOCKING 就此提供個人見解 (影片現已刪除),提供截然不同的看法,他表示這種損傷基本上就是運輸不當所造成,沒有任何一家原廠會接受這種 RMA 維修申請,廠商拒保才是公平且合理的做法。
運輸不當疑似為顯示卡金手指斷裂主因
BUILDZOID 表示這種肉眼可見的裂痕,不太可能由顯示卡尾部下垂 / 彎曲造成,更像是在運輸期間由於顯示卡欠缺適當保護和固定,導致已被安裝好的顯示卡在機殼內不斷晃動,造成 PCB 斷裂引致顯示卡損壞。他從網上找出不少相似的二手轉賣個案,當中包括技嘉以外的廠商,同樣被標示為 "CRACKED PCB" 作轉售。他認為如果只是單純的顯示卡尾部下垂問題,其故障情況應該是晶片的焊點脫離,而非有外傷。
事實上就目前所能搜尋到的資訊來說,這一類 CRACKED PCB 個案的確大多來自技嘉顯示卡,不過技嘉乃是三大板卡廠之一,爆出來的個案比較多也很合理。從 BILIBILI 維修頻道上得到的資訊,就是技嘉以外的品牌同樣有類似個案,而且案例不算少,維修師傅一般都認為這是由於長途運輸引起,沒有任何一家廠商願意修復這種故障。幸運的是這種損傷大多不影響顯示卡核心和記憶體,意味顯示卡的殘值仍然相當高,這也反映在國外二手轉賣網站的售價上 (壞卡也能賣幾百塊美金)。
筆者認為,由於 RTX 30 和 RTX 40 系列顯示卡的散熱器非常厚重,而 PCB 本身並非有絕佳的承托設計,廠商應考慮主動且免費提供更多額外的保護措施防止 PCB 因運輸震動而斷裂。NVIDIA 亦應該考慮將 PCB 板層走線重新設計,避開金手指附近的位置好讓 PCB 斷裂時不會影響底層的線路。最後是消費者應該主動向經銷商提出將電腦主機與顯示卡分開運輸,顯示卡最後由消費者自行安裝和接線。當然 12VHPWR 的問題或許會令組裝電腦的商家拒絕讓消費者自行安裝顯示卡,事情會如何演變下去我們拭目以待。
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