微軟在前幾天發佈 KB5019980 的 Windows 11 更新,但他們發現安裝更新後若使用版本為 26.20.100.7463 到 30.0.101.1190 的 Intel 顯示驅動,可能間歇性的出現 apphelp.dll 錯誤,要解決此問題必須把驅動更新到 30.0.101.1190 以上版本。
KB5019980 更新影響舊版 Intel 顯示驅動使用者
微軟已在 Windows 11 已知問題中列出此異常,該問題影響使用 DirectX 或 Direct3D 轉譯的部分或所有內容的應用程式。據 Neowin 指出,Windows 10 的 KB5019959 更新也有此問題,建議使用者把 Intel 顯示驅動版本更新至 30.0.101.1190 以上。
受影響的平台:
- 客戶端:Windows 11 版本 22H2、21H2;Windows 10 版本 22H2、21H2、20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019。
- 伺服器:Windows Server 2022。
延伸閱讀
Intel Arc & Iris Graphics Driver 31.0.101.4091 WHQL 驅動更新重點整理