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微軟確認安裝 KB5019980 更新後可能導致 Windows 11 出現 apphelp.dll 錯誤

更新 Intel 顯示驅動才能解決

Dayking by Dayking
2023-02-12
in 新聞
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微軟確認安裝 KB5019980 更新後可能導致 Windows 11 出現 apphelp.dll 錯誤

微軟在前幾天發佈 KB5019980 的 Windows 11 更新,但他們發現安裝更新後若使用版本為 26.20.100.7463 到 30.0.101.1190 的 Intel 顯示驅動,可能間歇性的出現 apphelp.dll 錯誤,要解決此問題必須把驅動更新到 30.0.101.1190 以上版本。

KB5019980 更新影響舊版 Intel 顯示驅動使用者

微軟已在 Windows 11 已知問題中列出此異常,該問題影響使用 DirectX 或 Direct3D 轉譯的部分或所有內容的應用程式。據 Neowin 指出,Windows 10 的 KB5019959 更新也有此問題,建議使用者把 Intel 顯示驅動版本更新至 30.0.101.1190 以上。

受影響的平台:

  • 客戶端:Windows 11 版本 22H2、21H2;Windows 10 版本 22H2、21H2、20H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019。
  • 伺服器:Windows Server 2022。

資料來源 1

資料來源 2

延伸閱讀

Intel Arc & Iris Graphics Driver 31.0.101.4091 WHQL 驅動更新重點整理

Tags: IntelNews 新聞WIN10WIN11
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