幾天前筆者已經留意到技嘉在官網上架了幾款新 Z690 ITX 型號,都是 Z690I AORUS ULTRA 的改版,分別是 AORUS ULTRA LITE 以及 AORUS ULTRA PLUS。規格上除了 WiFi 模組在 ULTRA PLUS 上升級至 AX411 和從 10 層 PCB 加到 12 層外,AORUS ULTRA LITE 的 PCIe X16 插槽從原來的 5.0 降到 PCIe 3.0。
2022/5/10 技嘉正式在其香港官網上刊出相關公告,指出原版 (首發版本) 的 AORUS ULTRA ITX 因為發現有 WHEA 報錯和系統不穩的問題,技嘉現在願意為 Z690I AORUS ULTRA 的使用者免費升級到新的 Z690I AORUS ULTRA PLUS 或同等級產品,甚至直接退款。從規格來看,Z690I AORUS ULTRA PLUS > Z690I AORUS ULTRA > Z690I AORUS ULTRA LITE。
Z690I AORUS ULTRA 主機板兄弟齊現
技嘉原文如下:
技嘉 公告 Z690I AORUS ULTRA 主機板相關問題處理方案
2022/5/10
2022 年 05 月 10 日—技嘉科技 - 全球頂尖主機板、顯示卡和硬體解決方案製造商,一直以來致力於生產高品質硬體產品。近來,我們在驗證玩家遇到的產品使用問題報告時,發現 Z690I AORUS ULTRA 主機板在與某些 PCIe 4.0 規格顯示卡搭配使用時,會發生某些程度的系統不穩定和 WHEA PCIe 錯誤的情況。這樣的問題可以透過將 BIOS 中的 PCIe 介面速度設定為 Gen3 時獲得解決,但對部分玩家來說,調整 PCIe 介面速度會有效能降低的疑慮。
為解決玩家使用 Z690I AORUS ULTRA 主機板所遇到的不穩定問題,並降低玩家心中的疑慮,技嘉特別推出特殊保固方案,讓玩家可以將 Z690I AORUS ULTRA 主機板升級到 Z690I AORUS ULTRA PLUS 或同等級產品,若玩家不願意升級,技嘉也提供退款申請的服務。 https://www.gigabyte.com/tw/Press/News/1990
此特殊保固方案,適用於所有從正規零售商、店家或電商購買 “Z690I AORUS ULTRA DDR4” 或 “Z690I AORUS ULTRA DDR5” 等主機板的玩家。產品維修中或已經完成 RMA 流程的產品也可以符合此保固範圍。
從 2022 年 5 月 10 日到 2022 年 11 月 30 日,技嘉玩家可以通過以下網站連結提交申請來註冊此特殊保固方案,註冊過程中玩家需要提供一些個人資料、主機板的序號和購買證明,以驗證保固資格。另外,此保固方案的細節可能因區域而有所差異,請玩家先與所在區域的技嘉銷售代表進行確認,以確保相關權利。
特殊保固方案網頁,請參閱:https://member.aorus.com/z690i-aorus-ultra-exchange-refund
更多相關訊息及新聞發佈,請參閱 AORUS 網站:https://www.aorus.com/zh-tw
更多技嘉產品相關訊息及新聞發佈,請參閱技嘉官方網站:http://www.gigabyte.com/tw