近日筆者看到微星中國在 BILIBILI 平台介紹最新的電供保固計劃 (來源),非常有趣。依筆者理解,如因微星自家金牌或以上的電供故障而損壞其他硬體,微星中國將提供賠償方案,例如更換同款型號、更換微星同級型號,或直接賠錢。後者視乎電供剩下的保固年期,由 100% 至 75% 不等。微星這一波操作,跟 AIO 市場各廠商的保固方案差不多,願意承擔用家因自家 AIO 故障而導致其他硬體受損的損失。就不知道微星何時推廣至全球,以及其他品牌的反應。
微星中國金牌電供保固真的很頂阿
微星先開第一炮?
筆者沒印象其他電供廠商有同類的賠償方案,或像微星中國一樣公開介紹這類型的賠償方案。現在有電供品牌把 AIO 那一套搬過來,當然也是好事,為使用者注入信心。值得注意的是微星中國這方案,只限自家金牌或以上的電供,也須先經微星認可的第三方維修機構判定。而提到的購買憑證是指被損壞的其他硬體還是微星電供本體的單據,筆者也沒看太懂。
大概是十年前,據說是 EVGA 率先延長電供保固至 10 年,及後其他廠商跟進。其實電供跟 AIO 很相似,代工廠跟品牌方之間的保固協議,肯定短很多。這意味後面那幾年,都是由品牌方硬扛下來。所以這種風氣 / 操作本身健不健康,筆者也無從說起。筆者是認為羊毛出自羊身上,世上沒有免費午餐,最終解釋權決定權在消費者下決定購買那一刻起就從消費者手上流失了。既然買回來就安心用,各安天命。