微軟在 7/11 發佈 Windows 10 的七月份更新,主要修復安全性漏洞,但網路上有許多網友反應,更新後反而遇到網路無法連線的問題,如果你最近發現網路連不上,先檢查系統是否自動安裝了此版更新。
KB5028166 更新可能導致網路無法連線
根據微軟在 KB5028166 的更新歷程記錄所述,此更新重點為解決 Windows 作業系統的安全性問題,而已知問題中還是只有之前就存在的「使用從自訂離線媒體或自訂 ISO 映像建立之 Windows 安裝的裝置可能已舊版 Microsoft Edge此更新移除,但不會自動由新的 Microsoft Edge 取代。 」
Reddit 論壇就有網友分享安裝更新後遇到的異常,例如更新卡住、系統凍結、藍底白字 (BSOD) 及無線網卡驅動異常等症狀。更有使用者在微軟的官方討論區表示,他的兩台安裝著 Windows 10 22H2 家用版的電腦,在更新後無論有線還是無線網路卡,通通無法正常運作。
筆者的筆電也是安裝 Windows 10 22H2 家用版,無線網路晶片是 Realtek 8822BE,目前運作正常,如果大家有遇到問題也可以分享一下你的網路晶片型號,給其他人參考。
如果遇到更新後系統有異常現象,可以到「設定 - 更新與安全性 - 檢視更新記錄」中找出更新檔的名稱,例如這次的更新是 KB5028166,只要開啟命令提示字元,輸入「wusa /uninstall /kb:5028166」(kb: 後面接數字),然後確認移除更新即可。